重要 楽天カードからご案内のショートメッセージが来た。詐欺かもしれないから慎重に対応したが本物で結局新しくカード作ることになった。不正利用怖っ
楽天カードからショートメッセージが届いた
【重要】 【楽天カードからのご案内】
弊社の不正使用検知システムにより、会員様のクレジットカードが不正利用された可能性が高いと判断されたため、会員様へ電話連絡をさせていただきましたが、つながらずSMSにてご連絡をさせていただきます。
カードの利用について確認させていただきたい内容がございますので、下記までご連絡をお願いいたします。
なお、ご契約のカードは、不正利用の可能性が高いため、すでにカードのご利用を一旦停止させていただいております。
≪連絡先≫
楽天カード株式会社 信用管理部
■電話番号：092-303-5631（有料）
■営業時間：9:00～21:00
※比較的つながりやすい時間帯は11:00～18:00です。
（状況によってはお電話がつながりにくい場合もございます）
電話番号を検索してみた
092-303-5631
楽天カード株式会社信用管理部の電話番号でした。
なので少しビビりながら、電話をかけてみました。
担当者とのやり取り一部始終
最初にこちらの情報を伝えなくてはならなくて、
大丈夫なのかなとかなり心配でした。
ウーバーイーツでの不正利用が2度ありました。
金額がゼロ円です。
同じ日に2度それがあったそうです。
私のカードでウーバーイーツ注文してやれ〜って思ったけど、びびってやめたとか？
わかんない。
本当にウーバーしたのは餃子の王将でその時に情報が抜き取られたのかな？
何でだろう。
その後新宿野村ビルにある響っていうご飯屋さんではちゃんと使えて、
それは楽天カードの方から指摘していました。
それから不正利用の可能性が高いからカード使用不可になったらしいです。
だから、
その次美容院でエラー出ちゃいますって言われ、クイックペイの支払いに変え、
SBC美容皮膚科でも使えなかったので、三越伊勢丹カードで支払う羽目になり、
ようやく楽天カードおかしい？って気づいたんだよね。
で、ショートメールに気づいた。
結局、楽天カードは新しいカードになり、
カード番号も変更になるらしいです。
ビビった私は早速ウーバーで登録していたカード情報を全部消しました。
そしたら、なぜか楽天カードのさっきの方から電話あって、
今カード使いましたか？って。
使ってないけれど、登録カード情報を削除しましたって伝えました。
何か今でもいろいろ心配。
楽天カードのIDはメールアドレスだと思いますが、違うものにしていただき、
パスワードも変更してくださいって言われました。
他の同じメールアドレスとパスワードの組み合わせも心配なので変更した方がいいと言われました。
まとめ
その後、ネットで検索すると実害を受けている人が大勢いました。
ちょこちょこ他人のカードを使って買い物しちゃうできちゃう人間がいることに驚きです。
友人に今時カード持ってない使わない人がいて、
楽天モバイル使ってるなら楽天カード作りなよとか言ってしまってたけど、
今度会ったら謝りたい。
楽天カードさん、ありがとうございました。
