自動退会処理について【えきねっと】最近こんなメールが来ています㉘ 注意喚起

迷惑メール

絶対にURLをクリックしたり

個人情報を教えてはいけません。

毎日来るので調べてみました。

迷惑メール全文

日頃より「えきねっと」をご利用いただきありがとうございます。

「えきねっと」は 2022 年 9 月 14 日(水)にサービスをリニューアルいたしました。これ に伴い、「えきねっと」利用規約・会員規約を変更し、最後にログインをした日より起算し て2年以上「えきねっと」のご利用(ログイン)が確認できない「えきねっと」アカウント は、自動的に退会処理させていただくことといたしました。なお、対象アカウントの自動退 会処理を、本規約に基づき、2022 年 9 月 14 日(水)より順次、実施させていただきます。

2年以上ログインしていないお客さまで、今後も「えきねっと」をご利用いただける場合 は、2022 年 9  月 30   日(金)よりも前に、一度ログイン操作をお願いいたします。

ログインはこちら

※このメールは「えきねっと」より自動配信されています。

お問い合わせ先
 JR東日本サポートセンター
 TEL 050-2016-5000
 受付時間 8時00分~22時00分
 サイト運営・管理
 「えきねっと」ステーション
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なお、アカウントが退会処理された場合も、新たにアカウント登録(無料登録)していた だくことですぐに「えきねっと」をご利用いただくことができますので、今後もご愛顧いた だけますようよろしくお願いいたします。

頂いたご意見・ご要望にすべて回答をさしあげられない場合がございますので、ご了承ください。

ご不明な点のある方は、「えきねっと」サポートセンターまでご連絡ください。

JR東日本えきねっと よくあるご質問にも注意喚起があります。

以下本物のえきねっとから抜粋しました。

「アカウントの自動退会処理について」「アカウント削除(退会)完了のお知らせ」というメールが届いた。(個人情報を入力してしまった)

「えきねっと」では、お客さま情報保護のため、2年間「えきねっと」のご利用(ログイン)がない場合、会員規約に基づいて自動的に退会の処理を行わせていただいております。

なおフィッシングメール対策として、事前のお知らせは行っておりません。

また、退会処理後のお知らせメールには、URLの記載はございません。偽メールに騙されないようご注意ください。

【ご注意】

①2022年3月9日(水)以降、「自動退会について事前にお知らせするメール」の配信を停止いたしました。同日以降に届いた、「自動退会について事前にお知らせするメール」は全て偽メールです。

②「自動退会完了後にお知らせするメール」は配信しておりますが、メール内にURLを記載していません。URLが記載された「自動退会完了をお知らせするメール」は全て偽メールです。(再入会の際は、検索サイトから「えきねっと」をご指定のうえ、アクセスしてください)

【誤って個人情報を入力した場合は】

①「えきねっとに関する情報」を入力された場合

「えきねっと」サイトから、お客さまご自身で退会手続きを行って下さい。(なお、退会手続き後、再度ご入会いただくことは可能です)

ただし、「未使用の予約がある」「退会手続きが出来なかった」などの場合は、えきねっとサポートセンターまでお問合せください。

②「クレジットカードに関する情報」を入力された場合

お客さまご自身でクレジットカード会社へお電話いただき、カードの利用停止等の手続きを行ってください。

(弊社では利用停止等の手続き等は承りかねます。)

※具体的な被害については、最寄りの警察までご相談ください。

まとめ

2022年3月9日までは本物メールが来ていたということで、

うっかり引っかかってしまいそうです。

カード会社のお知らせ情報はPCメールのほとんどをそのまま消去しています。

メールのお知らせではなくて

アプリから確認するようにしています。

世の中いろいろ便利だけれど、詐欺にあわないように気をつけたいと思います。

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